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11月19日至20日，北京鏈家第26屆“搏學(xué)大考”在全市10個(gè)考點(diǎn)舉行，超過2萬名經(jīng)紀(jì)人奔赴考場(chǎng)。今年是搏學(xué)大考第15年，相比往年，此次搏學(xué)大考除了房產(chǎn)交易服務(wù)之外，進(jìn)一步增加了裝修、省心租等居住服務(wù)的考核比重以及最新政策的解讀，以提升經(jīng)紀(jì)人的綜合服務(wù)能力，持續(xù)滿足消費(fèi)者多樣化居住需求。

【資料圖】

（搏學(xué)大考考場(chǎng)內(nèi)，經(jīng)紀(jì)人正在考試）

考試內(nèi)容更加多元 助力經(jīng)紀(jì)人能力轉(zhuǎn)型

搏學(xué)大考自2011年開啟，已經(jīng)歷經(jīng)15年。長(zhǎng)期以來，北京鏈家緊跟時(shí)代發(fā)展和市場(chǎng)需求持續(xù)更新迭代。

隨著新居住時(shí)代來臨，消費(fèi)者對(duì)居住的需求正從“有的住”轉(zhuǎn)向“住得好”，品質(zhì)為先的新消費(fèi)趨勢(shì)正在形成，北京鏈家也在不斷進(jìn)行自我革新。據(jù)了解，此次搏學(xué)大考在深度與廣度上均有顯著突破：一方面加大了對(duì)最新房產(chǎn)政策的解讀與實(shí)戰(zhàn)場(chǎng)景的應(yīng)用，另一方面，對(duì)裝修、省心租等新賽道業(yè)務(wù)知識(shí)的考核也進(jìn)一步加強(qiáng)，同時(shí)更加注重二手房交易與裝修等業(yè)務(wù)的有效銜接。

對(duì)此，從業(yè)多年的經(jīng)紀(jì)人劉根星感觸頗深。他發(fā)現(xiàn)許多二手房買家在看房階段會(huì)提出不少關(guān)于裝修的問題，如果自己多一些專業(yè)知識(shí)，就能更好地給出建議。在搏學(xué)大考備考過程中，劉根星深入了解了家裝設(shè)計(jì)邏輯、空間規(guī)劃方法、施工工藝要點(diǎn)等裝修知識(shí)，通過多次實(shí)踐，讓他在房產(chǎn)交易中能更全面地讀懂客戶的居住需求，助力客戶實(shí)現(xiàn)從買房到裝修的一站式服務(wù)體驗(yàn)。

現(xiàn)在，他已經(jīng)成為一名既懂房產(chǎn)又懂裝修的復(fù)合型居住顧問，像劉根星這樣的經(jīng)紀(jì)人北京鏈家還有很多。某種程度上，搏學(xué)大考對(duì)于經(jīng)紀(jì)人多元化能力的提升起到了一定的作用。

與此同時(shí)，此次搏學(xué)大考也將最新的樓市政策融入到經(jīng)紀(jì)人的實(shí)際服務(wù)場(chǎng)景中。經(jīng)紀(jì)人孫子剛分享道，“例如在信貸政策發(fā)生變化后，如何結(jié)合房屋實(shí)際情況為客戶制訂更好的信貸組合方案，或在限購政策調(diào)整后為客戶設(shè)計(jì)合理的換房流程。這些日常工作中面臨的問題都能在搏學(xué)大考教材和習(xí)題中找到答案?！?/p>

北京鏈家搏學(xué)大考相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：“我們希望通過持續(xù)優(yōu)化考試內(nèi)容，以用定考、以考促學(xué)，來更新經(jīng)紀(jì)人的知識(shí)儲(chǔ)備，促進(jìn)他們的服務(wù)能力轉(zhuǎn)型升級(jí)，從而不斷滿足消費(fèi)者高品質(zhì)、多元化的居住服務(wù)需求?！?/p>

搏學(xué)大考15年，見證經(jīng)紀(jì)人職業(yè)化進(jìn)程

鏈家搏學(xué)大考的15年，既是經(jīng)紀(jì)人服務(wù)能力持續(xù)精進(jìn)的15年，也是經(jīng)紀(jì)人職業(yè)化進(jìn)程的一個(gè)縮影。

在海淀區(qū)北清路考點(diǎn)，商圈經(jīng)理盛俊紅與丈夫、女兒一家三口共同奔赴搏學(xué)大考的畫面，格外引人注目。

（北京鏈家經(jīng)紀(jì)人一家三口一起參加搏學(xué)大考）

“搏學(xué)大考貫穿了我的整個(gè)職業(yè)生涯，每次搏學(xué)大考對(duì)我都相當(dāng)于一次系統(tǒng)升級(jí),讓我能夠準(zhǔn)確掌握最新政策，為客戶提供更妥當(dāng)?shù)慕ㄗh。這不僅是對(duì)自己工作的負(fù)責(zé)，也是對(duì)客戶信任的最好回應(yīng)?！睆臉I(yè)14年的盛俊紅如是說。談及與家人一起備考、趕考，盛俊紅充滿感慨，“搏學(xué)大考已成為我們一家職業(yè)生涯中不可或缺的一部分，見證了我們?nèi)业氖斋@與成長(zhǎng)?！?/p>

像盛俊紅這樣從業(yè)10年以上的“鏈家老兵”，在北京鏈家將近10000人，他們選擇在這里長(zhǎng)期執(zhí)業(yè)、持續(xù)增值，這標(biāo)志著經(jīng)紀(jì)人職業(yè)化時(shí)代的到來。而伴隨經(jīng)紀(jì)人職業(yè)化進(jìn)程的搏學(xué)大考，也從單一的專業(yè)技能檢閱，演變?yōu)殒溂衣殬I(yè)化發(fā)展的一項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施。它不僅讓從業(yè)多年的“鏈家老兵”跟上時(shí)代發(fā)展步伐，也成為新一代年輕經(jīng)紀(jì)人快速步入專業(yè)化成長(zhǎng)的有效路徑。

今年8月入職的00后經(jīng)紀(jì)人岳浩浩，第一次參加搏學(xué)大考。談及搏學(xué)的感受，他坦言自己起初對(duì)于稅費(fèi)計(jì)算、房產(chǎn)政策、購房資格等專業(yè)知識(shí)感到生澀又陌生，在搏學(xué)大考的復(fù)習(xí)備考過程中，對(duì)于房產(chǎn)交易基本知識(shí)和相關(guān)新政有了系統(tǒng)的了解，這讓他在面對(duì)客戶時(shí)更加自信，也逐步理解了經(jīng)紀(jì)人這份職業(yè)的價(jià)值。

“今年是搏學(xué)大考的第15年，也是鏈家提出經(jīng)紀(jì)人職業(yè)化的第10年，我們很欣喜的看到第一批職業(yè)化經(jīng)紀(jì)人已經(jīng)崛起，越來越多的人選擇在這個(gè)行業(yè)長(zhǎng)期奮斗?！北本╂溂胰肆π姓行目偨?jīng)理曾晶表示，隨著消費(fèi)者對(duì)品質(zhì)服務(wù)的需求越來越高，對(duì)經(jīng)紀(jì)人的專業(yè)能力提出了全新挑戰(zhàn)，鏈家始終深信，只有堅(jiān)持以客戶為中心，持續(xù)學(xué)習(xí)、不斷精進(jìn)，才能真正成為有尊嚴(yán)的服務(wù)者，共同奔向更美好的居住。